Продукты и продажи
Как устроен тариф продукта, чем отличаются сроки и что такое грейс.
Тарифы: цена, срок, продление
Тариф — это цена плюс срок. У одного продукта тарифов может быть несколько, и человек выбирает при покупке.
У тарифа есть грейс — сколько дней доступ ещё живёт после окончания оплаченного срока. Это подушка для человека, который забыл продлить в последний день: он не теряет курс мгновенно.
Новый срок считается от конца предыдущего, если тот ещё не наступил. Ученик, оплативший заранее, не теряет остаток — это частый страх и он напрасен.
Обычная и рабочая раскладка:
Остался вопрос?
Спросите поддержку — бот отвечает сразу и бесплатно, а если не справится, соберёт обращение и вложит в него весь разговор.
Написать в поддержку