Вся справка

Продукты и продажи

Тарифы: цена, срок, продление

Как устроен тариф продукта, чем отличаются сроки и что такое грейс.

Продукты и продажи

Тарифы: цена, срок, продление


Тариф — это цена плюс срок. У одного продукта тарифов может быть несколько, и человек выбирает при покупке.

Виды срока

  • Навсегда — разовая покупка, доступ не кончается.
  • На N месяцев — доступ на срок, дальше нужно продлить.
  • Подписка — продлевается регулярно.

Грейс

У тарифа есть грейс — сколько дней доступ ещё живёт после окончания оплаченного срока. Это подушка для человека, который забыл продлить в последний день: он не теряет курс мгновенно.

Продление продлевает, а не начинает заново

Новый срок считается от конца предыдущего, если тот ещё не наступил. Ученик, оплативший заранее, не теряет остаток — это частый страх и он напрасен.

Несколько тарифов на один продукт

Обычная и рабочая раскладка:

  • помесячно — дешёвый вход, удобно попробовать;
  • на полгода — дешевле в пересчёте на месяц, выгодно вам обоим;
  • навсегда — для тех, кто не хочет думать о продлениях.

Что дальше

  • [Почему тариф нельзя отредактировать](/help/pochemu-tarif-nelzya-otredaktirovat)
  • [Что значит «в архиве»](/help/arhiv-tarifa)

Остался вопрос?

Спросите поддержку — бот отвечает сразу и бесплатно, а если не справится, соберёт обращение и вложит в него весь разговор.

Написать в поддержку