Вся справка

Начало работы

Карта кабинета: где что лежит

Обзор бокового меню и карточки профиля — чтобы не искать нужный раздел наугад.

Начало работы

Карта кабинета: где что лежит


Кабинет устроен просто: слева меню, справа сверху — вы и всё, что касается вашего аккаунта.

Боковое меню

Пункты собраны в три группы, и группы не случайные.

Про деньги и бренд:

  • Мой бренд — главная страница. Выручка, продажи, что требует вашего внимания прямо сейчас.
  • Продукты — то, что продаётся: продукты, тарифы, промокоды.
  • Продажи — заказы учеников и их статусы.

Про людей:

  • Ученики — карточки, доступы, мини-группы и потоки.
  • Чаты — переписка с каждым учеником.
  • Занятия — календарь: индивидуальные, групповые, вебинары.

Про содержание:

  • Учебный каталог — курсы, модули, уроки.
  • Банк заданий — задания, домашки, экзамены.

Внизу меню — карточка «Хранилище»: сколько места занято и сколько осталось.

Карточка профиля

Справа сверху, там где ваше имя. Внутри всё про аккаунт:

  • Тариф — тариф кабинета и что в него входит;
  • Счета — оплаты кабинета;
  • Искры — валюта для работы ИИ;
  • Настройки — название, часовой пояс, ключи оплаты;
  • Уведомления — что и куда вам приходит;
  • Поддержка — вопрос боту, а если он не справится, он соберёт обращение;
  • Мой кабинет ученика — посмотреть на всё глазами ученика;
  • Выйти из аккаунта.

Самая частая путаница

«Учебный каталог» — это курсы. «Продукты» — это то, что продаётся.

Курс сам по себе не продаётся. Его кладут внутрь продукта, а у продукта уже есть тарифы с ценами. Один продукт может содержать несколько курсов, и один курс может входить в разные продукты.

Если вы сделали курс и не понимаете, почему его нельзя купить, — вы просто ещё не завели продукт. Это нормально, так у всех в первый раз.

Что дальше

  • [Продукт и курс: в чём разница](/help/produkt-i-kurs)
  • [Мой бренд: что показывает главная](/help/moy-brend)

Остался вопрос?

Спросите поддержку — бот отвечает сразу и бесплатно, а если не справится, соберёт обращение и вложит в него весь разговор.

Написать в поддержку